临沂市肿瘤医院：努力提高服务质量 提升患者就医体验

2月2日，临沂市肿瘤医院在新院区10楼大会议室召开临沂市肿瘤医院2020年度科室主要负责人向院党委述职报告会，院领导班子成员、所有科室主任、护士长120余人参加，报告会由党委书记张高山同志主持。

会上，54名科室主要负责人分别进行了述职报告。各位负责人语言精练、思路清晰、重点突出，分别以PPT的形式，通过详实的数据、有序的图表、丰富的图像资料，汇报了一年来工作目标完成情况、工作亮点总结、存在问题以及改进措施等内容，同时结合医院发展要求，对2021年的工作提出了新思路、新目标、新规划。述职报告每人限时5分钟，量化赋分标准为：2020年度工作总结（40分）、存在的问题不足（10分）、2021年工作重点（20分）、述职现场发挥（15分）和PPT制作体现（15分），院领导班子成员对所有述职人员进行打分。

医院科室负责人年度述职是提升医院科室管理人员科学管理水平和执行力、促进质量持续改进的重要手段，也是为了互相了解、发现不足、追赶促学，达到从宏观上优化管理，从而推动医院长足发展的有力举措。临沂市肿瘤医院此次科室负责人报告会，为与会所有科室负责人在医院管理中互相借鉴、互相学习，取长补短、携手共进，搭建了相互交流、相互促进的平台，为全面完成2021年工作任务夯实了基础。

各科室负责人述职完毕，医院党委书记张高山同志作总结点评，认为本次报告会非常成功，他充分肯定了各科室在过去的2020年，广大党员干部职工在科室负责人的带领下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，攻坚克难、砥砺奋进，以全面从严治党新成效推进事业发展，坚决贯彻落实上级及院党委部署要求，统筹推进疫情防控和业务工作，顺利完成新院区搬迁启用，推进医院治理体系和治理能力建设，各项工作均取得不错成绩。2020年，临沂市肿瘤医院被山东省卫健委评为山东省省级区域医疗中心，医院成为首批山东省肿瘤专科医院联盟单位，医院成为山东省首批“双精准”规范化诊疗协作中心，医院被山东省卫健委表彰为山东省优质服务单位等。

面对各科室普遍提出的人才梯队、医疗设备、信息化、基础实验室等方面的问题和不足，张高山同志表示，下一步将从医院层面统筹考虑，尽快购进部分急需医疗设备，推进移动护理等信息化建设进程，鼓励在职人才培养，建设基础实验室和标本库。作为科室负责人，要做到履职尽责不放松，提高政治站位，不断提升科室的治理能力和管理效能，形成标准化、规范化、制度化的工作规范和服务流程。希望大家以“三甲”医院复审为契机，齐心协力，奋勇拼搏，深入推进公立医院改革进程，加强医院学科能力建设，努力提高医疗服务质量，提升患者就医体验，不忘初心、砥砺前行，为圆满完成医院今年确定的发展目标贡献智慧和力量，奋力开创临沂市肿瘤医院发展新局面。

临报融媒记者 韩冬 通讯员 葛堂伟